Shipping policy

Politique d’expédition : 

Les produits achetés sur le Site Internet PLACE DE LA REVERIE peuvent être livrés partout dans le monde. 

Les frais de livraison sont offerts pour toutes commandes d’un montant supérieur à 150€. 

Avant la validation finale de votre commande, le montant des frais d’expédition est clairement mentionné. 

Les produits sont expédiés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée lors de votre commande. 

Les commandes sont livrées via Colissimo conformément aux délais d’expédition indicatifs ci-après auquel s’ajoute un délai de traitement de votre commande et d’acheminement au transporteur. 

France métropolitaine : 2 à 3 jours ouvrables

Pays d’Europe : 4 jours (délai indicatif minimum en jours ouvrables).

En cas de retard de plus de 7 jours, vous bénéficiez de la possibilité d’annuler votre commande et de nous laisser un délai supplémentaire pour vous livrer, conformément aux dispositions légales. Dans ce cas, si vous avez reçu le produit après votre annulation, nous procéderons au remboursement du produit et aux frais de retour, dans un délai de 14 jours à compter de la réception de celui-ci par nos soins, complet et dans son état d’origine. 

PLACE DE LA REVERIE se réserve la possibilité de fractionner les livraisons. Le débit de votre carte de crédit ou de paiement sera fractionné de la même façon pour correspondre au prix des produits effectivement livrés. Les frais de transport ne seront facturés que pour un seul envoi et conformément aux indications figurant dans votre récapitulatif de commande. 

– Problèmes de Livraison

Tout défaut ou retard de livraison supérieur à sept (7) jours doit être signalé auprès de notre Service clients dans les meilleurs délais. 

Vous devez vérifier la conformité de la marchandise au moment de la livraison et indiquer, si possible sur le bon de livraison, sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature les éventuelles anomalies constatées (produit endommagé etc.).